D’un caisson fonctionnel à des collections aves le focus sur la conception. Des lieux de travail individuels aux bureaux ouverts et aux espaces de co-working. De Walter Busschop à Carlo et Louis Busschop. Bulo est une entreprise de mobilier de bureau de qualité où, après plus de 50 ans, la troisième génération de la famille Busschop est à la barre. Quelques questions pour les directeurs généraux actuels afin d’esquisser une belle image d’où vient Bulo et où il va.
Comment décririez vous Bulo dans le présent?
Carlo: Nous sommes spécialisés dans le mobilier de bureau haut qualité. Nous créons et produisons des meubles en coopération avec des designers internes et externes à des fins commerciales. En plus de cela, nous avons également une part importante sur le marché des projets, où nous sommes en mesure de développer des concepts complets. En outre, le marché résidentiel gagne en importance et beaucoup de nos produits s’intègrent parfaitement dans un environnement de vie. De nos jours, de plus en plus de personnes travaillent davantage à domicile ou ont un travail flexible. Cela implique que la frontière entre « maison » et « bureau » s’estompe, et nous obtenons le phénomène du 21ème siècle des « bureaux à domicile ». Les personnes qui travaillent à domicile ont également besoin d’un espace de travail de qualité, ce qui rend ce marché encore plus intéressant pour nous.
Les valeurs fondamentales de l’entreprise sont-elles toujours les mêmes que sous la direction de votre grand-père?
Carlo: Le changement, la créativité et l’innovation ont toujours été les valeurs centrales dans notre entreprise. Ces valeurs ont changé et évolué par rapport au début. Mon grand-père se concentrait sur la production de meubles purs et fonctionnels de qualité. Lorsque mon père a pris la relève dans les années quatre-vingt-dix, l’accent a été mis sur le « design ». Ce fut le début d’une nouvelle philosophie. Des collaborations avec des designers externes comme Maarten Van Severen, Claire Bataille & Paul Ibens et Vincent Van Duysen ont ouvert de nouvelles portes. Jusqu’à aujourd’hui, ce genre d’associations détermine l’identité de nos collections : un mélange de typologies et de styles dans lesquels chacun peut trouver à son goût.
Quels arguments de vente uniques ces valeurs apportent-elles?
Louis: Je pense qu’une entreprise familiale séduit les gens. Un autre argument de vente important est le label « made in Belgium », unique de nos jours. Cela nous permet de nous démarquer. La combinaison des valeurs familiales, embrassant les aspects belges locaux et l’accent mis sur le design et la qualité, rend nos produits intemporels. Les gens ne se lasseraient pas d’une belle pièce de bonne qualité après 5 ans. La collection H2O est l’exemple parfait d’un produit Bulo typique. Il y a des clients qui ont cette collection depuis 25 ans et qui reviennent encore pour plus. Cela montre que notre stratégie satisfait les clients sur le long terme. Aussi le service que nous offrons et l’accessibilité à l’entreprise sur le niveau personnel sont des points importants.
Comment vous orientez-vous sur le marché international en tant que « Marque Belge » ?
Louis: Pour le moment, nous recherchons activement des moyens d’entrer sur les marchés étrangers. Nous nous concentrons sur les pays voisins comme le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France et la Hollande. Nous pouvons y voir beaucoup de potentiel. Principalement parce que nous sommes présents dans des foires internationales où nous sommes exposés à des designers, des architectes et des clients potentiels. Cela fait aussi quelques années que nous sommes de nouveau présents aux États-Unis, où il y a aussi beaucoup d’intérêt pour notre entreprise et nos produits. Au cours des cinq prochaines années, j’espère avoir une présence encore plus forte à l’étranger. D’ici 5 ans, le marché sera probablement complètement différent.
Y a-t-il des tendances que vous détectez et anticipez?
Louis: Oui bien sûr. Nous travaillons actuellement sur une Charte verte avec la VOKA. Cela est conforme à la tendance en matière de durabilité. Notre production locale et notre partenariat avec BOSQ – qui fournit des bois locaux et se spécialisent dans les placages – rendent notre empreinte écologique minimale. De plus, nos choix de matériaux sont basés sur la soutenabilité et la durabilité. Une fois que nous aurons obtenu la charte, je suis sûr que de nouvelles portes s’ouvriront. En ce qui concerne les typologies de bureaux, je vois beaucoup d’opportunités dans les bureaux ouverts et les espaces de co-working. Je crois que ces concepts resteront dominants, mais pourraient être réinventés. De la façon dont je le vois, à l’avenir, les bureaux traditionnels s’estomperont encore plus et encore plus de gens travailleront partout. Les bureaux investiront davantage dans des commodités telles que des coins café et des espaces de remise en forme. Nous, en tant que Bulo, pouvons parfaitement répondre à ces exigences du marché puisque nous sommes spécialisés dans une approche globale des projets. Nous avons beaucoup d’expérience dans la réflexion et l’exécution de concepts.
Non seulement votre équipe de conception interne est forte, mais vos collaborations avec des designers externes ont toujours été un énorme succès. Y a-t-il de nouveaux développements excitant?
Carlo: Absolument! À la Biennale de Courtrai et d’Orgatec à Cologne, nous présenterons un certain nombre de nouveaux produits excitant. Par exemple, une nouvelle édition de la Chaire par Vincent Van Duysen. De plus, le 50e anniversaire du SL58 ne passera pas inaperçu – en plus d’une couleur en édition limitée, nous lancerons une toute nouvelle approche de la famille SL. Cerise sur le gâteau, nous avons également une toute nouvelle ligne de produits en collaboration avec une architecte belge (architecte d’intérieur ?), Nathalie Van Reeth. La série intitulée « Senses » s’inspire de formes organiques et de matériaux naturels et doux. Nathalie a une approche intéressante et dynamique du « lieu de travail » tel que nous le connaissons. Je suis vraiment excité par tous ces nouveaux développements et j’ai hâte de les montrer au public. Pour l’instant, c’est tout ce que je peux dire à ce sujet. J’encourage tout le monde à venir visiter notre stand lors de ces salons. Nos clients peuvent toujours s’attendre à de beaux nouveaux produits de notre part à l’avenir.
